Menschen mit außergewöhnlichen Erlebnissen begeistern
Live von der Adobe Customer Experience Management Tour am 26. Mai in Köln
Ein emotionaler Höhepunkt zum Schluss: Mit digitalen Erlebnissen hat Jochen Schweizer so direkt nichts zu tun. Dafür begeistert er Kunden mit unvergesslichen Events. Und er kann erzählen. Sein Name steht für Nervenkitzel und Adrenalin. Er war Stuntman und Draufgänger, fuhr im Kajak durch extreme Flüsse, mit dem Motorrad durch Afrika, drehte Actionfilme und gründete 1985 eine Werbeagentur. Schweizer gilt übrigens auch als der “Erfinder” des Bungeejumping in Deutschland und hat über sein abenteuerliches Leben das Buch “Warum Menschen fliegen können müssen” geschrieben.
Die Jochen Schweizer Unternehmensgruppe wurde 1985 in München gegründet und umfasst mittlerweile drei Gesellschaften: die Jochen Schweizer GmbH (Erlebnisse und Erlebnisgeschenke), die Jochen Schweizer Events GmbH (Events) sowie die Jochen Schweizer Projects AG (Entwicklung neuer Erlebnisse). Und das ist auch der Grund, warum der erfolgreiche Unternehmer heute auf der Adobe Customer Experience Management Tour auftritt:
Jochen Schweizer lädt – gegen gutes Geld und sehr gut organisiert – Menschen ein, ihre Träume zu leben: So lässt er sie beispielsweise mit dem Rennbob durch den Eiskanal rasen und in der Stille eines japanischen ZEN-Tempels zu sich selber finden.
Mein wichtigstes Ziel ist es, die Menschen mit außergewöhnlichen Erlebnissen zu begeistern, sie zum Lächeln und Staunen zu bringen. Kurz gesagt: Sie zu bewegen. Das ist der Motor, der mich und mein Team antreibt: Ich will die Leute glücklich machen und den Traum vom großen Abenteuer für jeden wahr werden lassen.
Verkauft werden die Erlebnisse heute überwiegend über die Website des Unternehmens oder als Geschenkboxen im Handel. Die Gutscheine müssen an der Kasse eingescannt und aktiviert werden. Die Termine werden dann online gebucht. Schweizer: “Dahinter steckt ein SAP-System, mit dessen Hilfe wir das Geschäft organisieren.” Denn der Abenteurer hat auch eine Ausbildung als Logistiker und bei fast einer Million verkaufter Erlebnisse im Jahr ist ohne IT-Unterstützung nichts zu machen.
