Pilotanwender gesucht: RoI von Facebook und Twitter messen
Noch fehlt es den meisten Unternehmen an einem Tool zur Messung des Return on Invest (ROI) von Social-Media-Kampagnen. Die künftigen Adobe-Töchter Efficient Frontier und Context Optional wollen dies nun ändern und arbeiten an einer Lösung, die den Einfluss von Marken-Werbung und -Kampagnen in sozialen Netzwerken messen soll. Ziel ist es, den RoI möglichst exakt zu ermitteln. Zunächst soll der Schwerpunkt des neuen Tools auf Facebook und Twitter liegen.
Um es möglichst praxisnah zu gestalten, sucht Efficient Frontier nach Unternehmen, die sich an dem Projekt beteiligen möchten. Laut Dr. Siddharth Shah, Senior Director of Business Analytics bei Efficient Frontier, gibt es bislang zwar einzelne Hinweise darauf, dass sich das Ausmaß der Interaktionen zwischen Marken und ihren Fans in Umsatzzahlen messen lässt. Einen belegbaren Beweis gebe es jedoch noch nicht. Das neue Programm soll dies nun erstmals ermöglichen. Interessierte Unternehmen finden hier weitere Informationen.
Vergangene Woche wurde zu diesem Thema auch gemeinsam mit Forrester Research ein Webinar zum Thema “Making Facebook Marketing Work“durchgeführt, dessen Aufzeichnung zusammen mit einer Studie hier kostenlos heruntergeladen werden kann.
Mit der geplanten Übernahme von Efficient Frontier erweitert Adobe seine Digital Marketing Suite um Möglichkeiten für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Multi Channel Anzeigen-Kampagnen. Neben der Suite umfasst Adobes Lösungsangebot für digitales Marketing außerdem die Data Management Plattform Adobe AudienceManager, die Videowerbeplattform Auditude und das Web-Experience-Management-System CQ5. Adobe plant, die unabhängige Plattform für Suchmaschinen-, Display- und Social Media-Anzeigen weiter auszubauen, um Marketingverantwortlichen, Werbetreibenden und Verlagen eine noch umfassendere Lösung für Auswertung und Analyse, personalisierte digitale Erlebnisse, die Steuerung von Multi Channel-Kampagnen und die Vermarktung ihrer digitalen Inhalte anbieten zu können.






